Отделы

Контактная информация

Отдел, каб.	Заведующий отделом	Телефон
Абонемент, каб.№3	Кудрявцева Алевтина Ивановна	8(8362) 45-29-19
МБА, каб.№3	Апаева Валентина Васильевна	8(8362) 45-29-19
Отдел контроля и учета читателей	Виноградова Татьяна Леонидовна	8(8362) 45-57-91
Отдел комплектования книжных фондов, каб.№8	Никитина Ираида Павловна	8(8362) 45-56-23 [email protected]
Отдел обработки литературы и организации каталогов, каб.№21	Старикова Надежда Георгиевна	8(8362) 45-56-23
Отдел маркетинга и экономического анализа, каб.10	Рябчикова Ульяна Робертовна	8(8362) 56-61-49 [email protected]
Редакционно-издательский отдел, каб.№10	Колина Татьяна Васильевна	8(8362) 56-61-49
Информационно-библиографический отдел, каб.№20	Ельмикеева Нина Ивановна	8(8362) 45-29-12
Отдел литературы по искусству, каб.№36	Овчинникова Ирина Николаевна	8(8362) 56-61-49
Отдел автоматизации, зал Медиатека, каб.№49	Туголуков Андрей Вячеславович	8(8362) 41-10-00 [email protected]
Зал-выставка новых поступлений, каб.№43	Нагибнева Ирина Николаевна	8(8362) 45-29-11
Отдел социально-экономической литературы, каб.№44	Колчина Светлана Петровна	8(8362) 41-11-65
Отдел рукописей и редких книг, каб.№87	Ванюшкина Наталья Алексеевна	8(8362) 45-29-11
Отдел обслуживания, каб.№89	Шакирова Светлана Дамировна	8(8362) 64-15-81
Зал периодических изданий, каб.№91		8(8362) 64-15-81
Отдел Книжная палата	Соснова Елена Николаевна	8(8362) 56-60-27 [email protected]
Отдел национальной и краеведческой литературы, каб.№65	Горинова Светлана Евгеньевна	8(8362) 56-60-27
Отдел технической и сельскохозяйственной литературы, каб.№54	Леденейкина Галина Борисовна	8(8362) 64-15-98
Научно-методический отдел, каб.№70	Домрачева Татьяна Леонидовна	8(8362) 64-15-85
Выставочный зал «Радуга», каб.№67	Батманова Маргарита Анатольевна	8(8362) 45-84-79 [email protected]
Отдел книгохранения	Махотенко Наталья Николаевна	8(8362) 45-39-15
Отдел литературы на иностранных языках, каб.№68	Степанова Елена Николаевна	8(8362) 64-15-98

Отдел Абонемента, МБА

Библиотекой в библиотеке называют отдел Абонемент.
Он открыт для читателей с 1922 года. Абонемент — это возможность жителям г.Йошкар-Олы получить литературу на дом. Срок пользования книгами — 15 дней. Его богатый и разнообразный по отраслям знаний фонд насчитывает более 132000 единиц хранения. Это научные, популярные, учебные издания: по истории, экономике, праву, политике, языкам, литературоведению и языкознанию, медицине, технике, физкультуре и спорту, а также журналы и газеты. Богат фонд и художественной литературой.
Читатели абонемента — а их более 9300 человек — люди разного возраста, образовательного уровня, социального статуса. Это научные работники, специалисты различных отраслей: экономики, образования, здравоохранения, культуры, студенты вузов и техникумов, рабочие и пенсионеры.
В отделе дифференцированное обслуживание, т.е. каждая категория читателей обслуживается на определенной кафедре. В 90-е годы был создан «Абонемент учебной литературы», главной задачей которого является удовлетворение все возрастающего спроса на новую учебную литературу. Особенно популярен он среди студентов и учащихся, а также многочисленных любителей чтения.
Специалистами отдела ведется большая информационно-массовая работа по популяризации книги и знаний: в течение года экспонируется до 100 тематических выставок и просмотров литературы, проводятся беседы и обзоры, Дни информации для специалистов. Открытый доступ к большинству из них очень удобен для читателей.
Конкретный материал быстро и точно поможет найти систематический каталог.

Сектор межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА)

В состав отдела входит сектор межбиблиотечного абонемента (МБА), позволяющий читателям восполнить пробел в получении издания, которого нет в библиотеке.
Для жителей Йошкар-Олы и республики значительно расширен объем услуг, осуществляемых сектором МБА:
— договорное обслуживание;
— электронная доставка документов;
— ксерокопирование и др.
По МБА выдаются во временное пользование отечественные и иностранные издания по всем отраслям знаний в оригиналах или в копиях.
Межбиблиотечный абонемент — это удобная форма обслуживания, поэтому им ежегодно пользуются более 350 абонентов, а также организации и учреждения.

Отдел контроля и учета читателей

Первые, с кем встречается читатель при входе в библиотеку — это сотрудники отдела контроля и учета библиотеки.
В функции отдела входят учет и регистрация читателей; контроль за входом и выходом; а также сводный статистический учет работы всей библиотеки по обслуживанию читателей (ежедневный подсчет числа читателей, количество посещений и книговыдача по библиотеке в целом).
Для того, чтобы стать читателем библиотеки, нужно оформить читательский билет в отделе контроля и учета, который выдается при наличии паспорта или удостоверения личности (студентам дополнительно — студенческого билета), фотографий и небольшого регистрационного взноса.
Ежегодно с 1 января срок пользования читательским билетом продлевается при перерегистрации. С 1997 г. оформление читателей ведется в автоматизированном режиме.
При записи в библиотеку сотрудники отдела знакомят читателей с Правилами пользования библиотекой, дают первичную информацию о библиотеке и ее услугах, режиме работы, рекомендации по ориентации в зданиях библиотеки.
Проходя через отдел контроля читатель получает контрольный лист, на котором в других отделах делаются отметки о выдаче и сдаче литературы, о разрешении на вынос книг. На выходе контрольный лист сдается сотруднику отдела контроля и учета, который проверяет правильность его заполнения, контролирует вынос книг из библиотеки.

Зал каталогов

Первый этап работы читателя в библиотеке — это поиск необходимой ему литературы. В зале каталогов можно выяснить, имеются ли в фонде библиотеки нужные книги и журналы, и в каких отделах они находятся. Расположенные в зале алфавитный, систематический каталоги, систематическая картотека статей (статьи из журналов и газет), другие каталоги и картотеки помогут сориентироваться в потоке информации, объем которой постоянно растет. Ежегодно библиотека получает несколько десятков тысяч изданий: книг, брошюр, нот, звукозаписей, специальных видов технической литературы, более 700 названий газет и журналов. Найти нужную литературу становится все труднее, но для ускорения поиска и более качественного отбора нужных читателю изданий на помощь приходят электронные каталоги, которые создаются в библиотеке с 1993 года.
При возникновении затруднений в поиске литературы можно обратиться к дежурному библиографу, который находится в зале каталогов. Здесь же организуются и проводятся уроки библиографической грамотности как для групп читателей, так и для индивидуальных пользователей. По наиболее сложным вопросам консультацию и помощь можно получить в информационно-библиографическом отделе.

Отдел комплектования книжных фондов

Каждая библиотека начинается с отдела комплектования. Здесь ведется огромная работа по формированию фонда библиотеки.
Изучая информацию о выходящих в стране и республике изданиях, работники отдела комплектования в соответствии с профилем комплектования делают заказы на книги и периодические издания в библиотечные коллекторы, книготорговые фирмы, издательства, покупают литературу в магазинах и т.п. Книги поступают в библиотеку также по книгообмену из других библиотек страны и зарубежных государств, в дар от жителей Йошкар-Олы и республики, от авторов, научных и благотворительных фондов.
Заказ литературы и учет новых поступлений ведется в автоматизированном режиме.
В последние годы фонды библиотеки активно комплектуются электронными изданиями, видео и аудиоматериалами.

Отдел обработки литературы и организации каталогов

Все поступления после учета переходят к сотрудникам отдела обработки и организации каталогов. В понятие <библиотечная обработка> входят процессы, обеспечивающие возможность хранения издания и выдачи его читателю. Обработка входного потока литературы осуществляется в автоматизированном режиме. Здесь проводится научная систематизация и предметизация изданий, определение места книги на полке и отражение ее в электронном и карточным каталогах.
Именно каталоги и базы данных раскрывают перед читателями содержание библиотечного фонда и служат источником выбора нужной информации, поэтому специалистами отдела ведется тщательная работа по их наполнению, редактированию, созданию поискового аппарата.
Генеральный алфавитный каталог (ГАК) по характеру ведения является постоянным, по характеру информации и назначению — служебным. ГАК отражает все документов, хранящиеся в библиотеке и связывает каталоги в единую систему. Объем — более 900000 карточек. Для работы с ГАК допускаются сотрудники библиотеки, имеющие специальное разрешение.
Сотрудниками отдела осуществляется ведение и редактирование читательского алфавитного каталога (ЧАК), который ведется с 1963 года.
Кроме алфавитных каталогов отдел ведет систематические каталоги (СК) на фонды читальных залов, книгохранения и фонд абонемента. Объем — более 1200000 карточек.
В настоящее время в отделе созданы три автоматизированных рабочих места. С 1993 года ведется автоматизированная обработка документов, используется формат . Объем Электронного каталога более 72000 записей.
С августа 2007 г. отдел начал работу по ретроконверсии документов, изданных на марийском языке и хранящихся в фондах Национальной библиотеки. Объем этой базы данных «Марийская книга» — более 700 записей.
Специалисты отдела осуществляют справочно-библиографическое обслуживание читателей по каталогам и картотекам библиотеки в качестве дежурных консультантов в зале каталогов.Кроме того, отдел оказывает методическую помощь библиотекам Республики Марий Эл по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

Отдел маркетинга и экономического анализа

Осенью 2003 г. возобновил работу отдел маркетинга и массовой работы. Это не дань моде, не гонка за коммерческой выгодой, а насущная потребность, поскольку в рыночных условиях наилучшей системой управления является маркетинг. Именно он последовательно подчиняет и перестраивает деятельность библиотеки под реальный спрос и потребности населения.
Деятельность отдела направлена на формирование положительного имиджа библиотеки, привлечения внимания органов власти, общественных организаций, СМИ, партнеров, способных оказать реальную помощь в развитии библиотеки.
Для библиотеки важна постоянная «обратная связь» со своими пользователями. Получить ответы на многие вопросы помогают маркетинговые и социологические исследования. Анализ и прогнозирование деятельности библиотеки — одна из основных задач отдела маркетинга. Результаты исследований обязательно доводятся до сведения сотрудников библиотеки, вместе обсуждаются и принимаются необходимые решения.
В формировании надежной репутации и доброжелательно мнения о библиотеке, ее возможностях и услугах у населения, органов власти, СМИ, организаций и учреждений, партнеров и конкурентов библиотеки важную роль играет деятельность по установлению связей с общественностью — еще одно приоритетное направление деятельности отдела. Особенно важна работа со СМИ, поскольку, если повседневная деятельность не отражается в СМИ, она остается либо неизвестной, а значит, не нужной населению, либо искажается, обрастает небылицами. Поэтому необходимо постоянно информировать общественность через СМИ о своей деятельности.
Сотрудники отдела маркетинга занимаются также организацией необходимых дополнительных услуг для читателей библиотеки, в т.ч. платных; создают и размещают рекламную продукцию о библиотеке и ее услугах в СМИ, на информационных стендах библиотеки, в том числе создание «Путеводителя по Национальной библиотеки».
Отдел маркетинга также заключает договора на информационное обслуживание, занимается поиском внебюджетных источников финансирования, потенциальных партнеров и установлением деловых контактов.
Кроме того, сотрудники отдела принимают активное участие в мероприятиях, конференциях, презентациях, проводимых как в Национальной библиотеке, так и в других организациях и учреждениях.

Редакционно-издательский отдел

Редакционно-издательский отдел (РИО) как структурное подразделение Национальной библиотеки им. С. Г. Чавайна был образован в марте 2008 года. С этого времени информационно-издательская деятельность библиотеки приобрела систематический характер.
Издательская деятельность осуществляется по следующим направлениям:
— подготовка и выпуск печатной продукции в соответствии с тематическим планом;
— размножение информационных материалов и служебных документов для нужд библиотеки;
— распространение знаний среди населения о библиотеке, книге, чтении;
— продвижение изданий библиотеки.
РИО библиотеки издает методические, информационно-библиогафические, информационно-аналитические материалы. В течение года выпускается 10-12 книг и брошюр.
Ежегодно выходят в свет продолжающиеся обзорно-аналитические издания, такие как «Национальная библиотека имени С. Г. Чавайна: итоги и перспективы», «Библиотеки РМЭ: информационный обзор», материалы Орловских чтений, а также календарь «Марий Эл: время, события, люди» и «Календарь юбилейных  и памятных дат». Раз в два года издается сборник по материалам научно-практической конференции «Современное состояние окружающей среды в Республике Марий Эл и здоровье населения».
Библиотека по праву гордится библиографическими указателями, подготовленными к печати редакционно-издательским отделом. Среди них серия библиографических очерков, которые знакомят читателей с художественными книгами, ставшими литературными событиями каждого прошедшего года. Эти указатели объединены общим названием «Лучше не бывает» (составитель – библиограф информационно-библиографического отдела Н. В. Осокина).
Помимо выпуска книжной продукции РИО занимается тиражированием различной печатной продукции для массовых мероприятий и внутренних нужд библиотеки ((афиши, визитки, флаеры, дипломы, бланки, читательские билеты, календари и пр.).

Информационно-библиографический отдел

Информационно-библиографический отдел — интеллектуальный центр Национальной библиотеки, в котором накапливается массив информационных ресурсов, а современные технологии прекрасно сочетаются с традиционными методами работы. Он располагает уникальным фондом универсальных и отраслевых энциклопедий, а также словарей и справочников самого разнообразного содержания. Здесь собраны также законодательные и нормативные материалы: законы, указы, постановления, распоряжения, приказы и т.п. Значительную часть фонда составляют библиографические пособия и информационные издания. В последнее время появляются электронные варианты библиографических указателей на CD-ROM, что позволяет намного ускорить время поиска.
Большой труд вкладывают сотрудники отдела в организацию и ведение систематической картотеки статей, ежедневно просматривая, расписывая и вводя в электронную базу данных статьи из газет и журналов, поступающих в библиотеку (около 700 названий).
Отделом ведется электронная библиографическая база данных «Статьи», включающая в себя более 85 тыс. записей, дающая информацию о наличии статей из журналов и газет, поступивших в библиотеку. База данных, являясь частью электронного каталога библиотеки, активно используется в выполнении справок, значительно ускоряя процесс поиска информации
Все это необходимо для выполнения профессионального долга библиографа — быть посредником между читателем и книгой, помощником в поиске необходимых знаний, заложенных в бесконечном множестве печатных изданий. Конструктивно используя все части справочно-библиографического аппарата, библиографы обслуживают более 13 000 читателей ежегодно, выполняя 8000 библиографических справок. Активно применяется электронный каталог библиотеки, библиографические базы данных ИНИОН и ВСХНБ на компакт-дисках, правовые информационно-поисковые системы. В отдел также можно позвонить по телефону 45-29-12 и получить ответ на запрос, не заходя в библиотеку.
Библиографы не только помогут найти необходимую информацию, но и научат читателя самостоятельно осуществлять поиск, пользоваться справочной литературой, библиографическими пособиями, каталогами и картотеками, а также правильно составить список литературы к курсовой, дипломной работе, статье, диссертации. Для заинтересованных групп читателей проводятся Дни информации различной тематики.
Для экономии времени очень занятые читатели могут воспользоваться дополнительными услугами за небольшую плату. Это составление списка литературы по теме, групповое и индивидуальное информирование, автоматизированный библиографический поиск. Информационно-библиографический отдел выполняет функции Центра правовой информации, предоставляя читателям доступ к решениям органов власти, публикуемым в официальных печатных изданиях и электронных справочным правовым системам. К услугам пользователей — правовые системы «КонсультантПлюс» («Российское законодательство», «Законодательство Республики Марий Эл», «Судебная практика» и др.), «Гарант», «Издания правовой информации» (Спецсвязь России). Можно распечатать тексты нужных документов из электронных баз данных, записать информацию на дискету, оптический диск, флэш-карту, получить письменную библиографическую справку (список литературы) из электронного каталога Национальной библиотеки. Выполняются комплексные тематические справки по электронным базам данных (полнотекстовым и библиографическим), каталогам, картотекам, библиографическим пособиям и справочникам.
Отдел получает около 20 названий периодических изданий с текстами официальных документов (законов, указов, постановлений, распоряжений, приказов и т.д.) и имеет хорошо подобранный справочный фонд правового содержания (тексты документов, комментарии к ним, консультации) — примерно 900 названий. В течение года выполняется около 900 справок по вопросам права, выдаются тексты документов и комментарии к ним.

Отдел литературы по искусству, сектор нот и звукозаписей

В фондах отдела литературы по искусству сосредоточена литература по различным видам искусств (около 25 тыс.изданий): изобразительным (живописи, графике, скульптуре), декоративно-прикладным, архитектуре, театральному искусству, кинематографу, фотографии, искусству танца, дизайну интерьера, истории костюма, в том числе более 50 наименований периодических изданий. Кроме перечисленного, отдел комплектуется учебной литературой по культурологии и мировой художественной культуре. Фонды отдела ориентированы на научно-исследовательский уровень изучения материала. Обязательным условием ознакомления с миром искусства, особенно изобразительного, является наличие репродукционного материала высокого полиграфического качества. Поэтому отдел уделяет пристальное внимание формированию коллекции альбомов по мировой и русской культуре.
Отдельной структурой отдела является сектор нот и звукозаписи, в котором собрана фонотека, содержащая записи песен, романсов, фольклорных произведений, оперной, балетной, симфонической и эстрадной музыки (виниловые диски и СД). Пользователи сектора имеют возможность прослушать музыкальные произведения и перезаписать их (в целях учебного использования).
Сектор имеет нотную литературу, включающую инструментальный и вокальный, современный и классический репертуар, произведения для хора, ансамбля, оркестра. Широко представлена учебно-педагогическая литература, есть антологии и собрания сочинений, клавиры, партитуры музыкально-сценичеких произведений. Ноты и грамзаписи марийской народной музыки и призведений марийских композиторов выделен в отдельное собрание. На базе сектора работает абонемент нотных изданий.
В поиске новой литературы, а также звукозаписей поможет справочный аппарат: алфавитный и систематический каталог, нумерационный каталог грамзаписей с алфавитно-предметным указателем.
Красивый интерьер отдела с обилием зелени, с выставками картин местных художников на стенах располагают к приятному времяпрепровождению.

Отдел автоматизации библиотечных процессов, зал Медиатека

Современная жизнь требует новых преобразований. Это касается и оснащения библиотеки компьютерной техникой, освоения новых информационных технологий, новых подходов в работе.
С 1993 года Национальная библиотека активно внедряет автоматизированные технологии в основные библиотечно-информационные процессы. В библиотеке организованы автоматизированные рабочие места, функционирует локальная вычислительная сеть, в автоматизированном режиме обрабатывается входной поток литературы, создается электронный каталог и другие базы данных, к которым читатели получили доступ и возможность содержательного поиска. Координацией всей этой деятельности и занимается отдел автоматизации.
Основными функциями отдела являются:
— создание внедрение новых информационных технологий в библиотечные процессы;
— координация работы электронной почты библиотеки и доступа к Интернет-ресурсам;
— внедрение и помощь в эксплуатации компьютерной техники в подразделениях библиотеки;
— создание и внедрение автоматизированной библиотечной технологии;
— обучение и консультация библиотекарей и контроль за ведением баз данных;
— платные услуги на базе компьютерной техники.

Основой автоматизированной системы библиотеки является АБИС МАРК-SQL (разработчик — НПО «Информ-система», г.Москва ). В 2003 году организован WWW-сайт библиотеки, на котором внешние пользователи могут получить самую новую информацию о деятельности библиотеки, о проводимых мероприятиях, о новинках литературы и др.
В январе 2003 года в библиотеке открыт Информационно-сервисный центр «Медиатека» с уникальными ресурсами на электронных и видеоносителях. Медиатека является залом библиотечных ресурсов, представленных в электронном виде (Базы данных «Электронная библиотека» и электронные ресурсы, представленные на дискетах и компакт-дисках, в том числе правовые базы данных) и на видеоносителях. Медиатека предлагает возможность использования ресурсов новейших технологий: просмотр компакт-дисков, самостоятельное интерактивное обучение иностранным языкам и компьютерным технологиям, работу с правовыми базами данных, а также возможность знакомиться и читать в зале новинки компьютерной литературы и журналы, смотреть видеофильмы из фонда медиатеки. Кроме этого у читателя библиотеки есть возможность получить исчерпывающую консультацию по пользованию электронным каталогом библиотеки и составлению грамотных запросов.

Зал-выставка новых поступлений

Зал-выставка новых поступлений предоставляет читателям уни-кальную возможность быть в курсе того, что издается у нас в стране. Каждые две-три недели здесь меняется ЭКСПОЗИЦИЯ НОВИНОК литературы, поступивших в библиотеку, а в начале каждого года (в январе) можно увидеть итоговую выставку, посвященную лучшим изданиям прошлого года.
Каждый месяц в зале-выставке ставятся новые тематические разверн-утые выставки, раскрывающие богатейшие фонды Национальной библиотеки.
Если вы считаете себя знатоком литературы, то можете блеснуть своей начитанностью и эрудицией, приняв участие в своеобразном постоянно действующем конкурсе настоящих книгочеев «ЧИТАТЕЛЬСКИЙ БЛИЦ-ТУРНИР». Все победители «Блиц-турнира» обязательно получают призы — хорошие книги.
Также зал-выставка предлагает вашему вниманию следующие групповые массовые мероприятия:
I. ЭКСКУРСИИ ПО БИБЛИОТЕКЕ С БИБЛИОГРАФИЧЕСКИМ УРОКОМ в зале каталогов. Во время экскурсий мы знакомим читателей с историей Национальной библиотеки, с расположением и спецификой всех отделов, прививаем элементарные библиографические знания.
II. СЛАЙД-ПРОГРАММЫ, охватывающие широкий круг интересов в обла-сти истории, литературы и искусства. Разработаны и проводятся такие слайд-программы:
1) «Этот изысканный и непостижимый модерн» (культура «серебряного века»).
2)»Царское Село — город муз» (трехвековая история «пленительного города загадок» и образ этого города в литературе и искусстве).
3) «Весь мир — в трех строчках» (японская классическая).
4) Русская народная керамическая игрушка. Дымковская игрушка (слайд-программа + небольшая выставка народной игрушки).
5) «Высокое Возрождение. Творчество Леонардо да Винчи».
6) Цикл слайд-программ «Образы русских императриц пушкинской эпохи в литературе и живописи 18-19 веков».
Цикл состоит из трех слайд-фильмов:
«Екатерина Великая: грани образа».
«Мария Федоровна: верная супруга и добродетельная мать».
«Александра Федоровна: гений чистой красоты».
III. ЛЕКЦИИ И ОБЗОРЫ.
1) Тематический обзор «Пути развития русской литературы от древности до современности» (Обзор читается на фоне кни-жной выставки «Сто томов русской классики»).
2) Лекции Цикла «История мирового кино» с показом фрагментов классических художественных фильмов.
Разработаны и читаются следующие лекции:
— Операторское искусство: история становления.
— Литературная основа фильма (работа киносценариста).
— Музыка в немом и звуковом кино.
— Принципы «красоты и живописности» в кино (работа художника в кино).
— Специфика работы актера в кино (становление актерского мастерства).
— Искусство, создаваемое при помощи ножниц и клея (киномонтаж).
— Режиссура в истории мирового кино.
— Лекция «Авторская песня как факт русской культуры» (лекция, обзор книг, викторина, видеокомпозиция «Авторская песня о войне> (литературно-музыкально- кинематографический экскурс в историю).
IV. ЗАНЯТИЯ В КИНОЛИЦЕЕ «ДУХОВНАЯ КУЛЬТУРА».
В библиотеке имеется обширная коллекция видеофильмов.
Мы предлагаем вашему вниманию следующие программы:
— Экранизации русской классической литературы.
— Экранизации зарубежной литературы.
— Шедевры мирового кино.
— Исторические фильмы.
— Кино для детей.
— Публицистические фильмы.
— Фильмы по истории искусств и т.д.
Проведение всех вышеперечисленных мероприятий можно организовать на базе библиотеки, а также возможен выезд на места: в учебные заведения, предприятия, учреждения.
Возможна организация тематических выставок и разработка массовых мероприятий по заявкам.

Отдел социально-экономической литературы

Отдел социально-экономической литературы как самостоятельное структурное подразделение существует с 1990 года. С 1997 года в отдельное помещение выделен сектор экономической литературы. Это оправдало себя — исчезли очереди, появились новые посадочные места, улучшилось качество обслуживания читателей.
Книжный фонд отдела (23,5 тыс. экземпляров изданий) разнообразен по своему составу и назначению. Он содержит литературу по всем отраслям общественных наук, включая историю, педагогику, психологию, экономику, политику, философские и юридические науки, социологию, демографию, логику, этику, религию и многие другие. Для наиболее полного удовлетворения читательских запросов активно используются фонды основного книгохранения.
Фонд рассчитан на самые разные категории пользователей. Число читателей отдела составляет более 8,5 тысяч пользователей., из них специалистов 2500. Среди специалистов значительную часть составляют преподаватели, педагоги, психологи, юристы, экономисты, творческие работники. За последнее время наблюдается рост числа творческих, медицинских работников и управленцев.
Многие учебные заведения республики готовят специалистов в области управления, менеджмента, маркетинга, юриспруденции, психологии, социологии, банковского дела. Можно сказать, что все они являются потенциальными читателями отдела социально-экономической литературы. Подтверждением этому служит тот факт, что количество читателей-студентов отдела составляет более половины от общего числа читателей отдела.
Будущее библиотек не столько во владении фондами, сколько в обеспечении доступа к ним. Только 30% читателей обращаются в отдел с запросом на конкретную литературу, в основном преобладают тематические запросы. Для удовлетворения таких запросов в отделе ведутся картотеки — «Новая литература по экономике», «Литература по психологии и педагогике» с выделением актуальных тематических рубрик, «Картотека персоналий исторических личностей».
В отделе со всеми категориями читателей ведется информационно-массовая работа. Это и тематические книжные выставки, Дни информации, Дни специалиста, выставки-просмотры. Давние друзья отдела — методические объединения учителей истории города, воспитатели школ-интернатов, методисты института образования.

Отдел редких книг и рукописей

Научное, историческое и культурное значение библиотеки тем выше, чем больше в ее фондах книжных сокровищ: редких, малоизвестных и нигде не встречающихся изданий и рукописей. Уникальные литературные ценности имеет и Национальная библиотека им. С.Г. Чавайна РМЭ, где в 1994 году был создан Отдел редких книг и рукописей. С открытием отдела читатели получили возможность не только увидеть, но и работать с выдающимися литературными памятниками отечественной и мировой культуры. Отдел собирает, хранит и обрабатывает редкие, особо ценные произведения письменности и печати, представляющие общественно значимую, научную, историческую и культурную ценность и организует их использование путем развития выставочного экспонирования, экскурсий, лекций.
В отделе насчитывается более 8 000 экземпляров книг, журналов, газет.
Фонд отдела состоит из отдельных коллекций, основанных на его содержании:
— коллекция русской книги гражданской печати XVIII — первой трети XIX вв.;
— коллекция миниатюрных и малоформатных изданий;
— коллекция периодических изданий;
— фонд рукописных изданий;
— коллекция беллетристики (художественной литературы);
— фонд краеведческих изданий;
— фонд книг на марийском языке;
— коллекция В.Ф. Иваницкого;
— специальный фонд по книговедению, сформированный по историко-книжным характеристикам и отражающий эволюцию книжного дела и книгопечатания.

Особую ценность среди них представляют коллекция «Русские книги гражданской печати XVIII — первой трети XIX вв.», куда входят «История Российская от древнейших времен» князя М. Щербатова (1771-1774 гг.), «История Российская» В. Татищева (1774 г.), прижизненное издание Н. Карамзина (1821 г.), «Скифская история» А. Лызлова (1787 г.), «Римские древности» А. Адама (1824 г.) и многие другие источники.; а также издания художественно оформленные и иллюстрированные выдающимися художниками; современные факсимильные и миниатюрные издания.
Большой интерес для исследователей, студентов и любителей книги представляет литература на марийском языке, начиная с 1775 года — года выхода первой марийской грамматики «Сочинения, принадлежащие к грамматике черемисского языка» (в фонде представлены грамматики 1775 и 1837 гг.) и до 1917 г. Это «Евангелие», «Молитвослов» и другие книги на луговом, горном и восточном наречиях.
Среди сокровищ фонда можно назвать рукопись земского исправника г. Царевококшайска барона фон Келлера «Статистическое описание Царевококшайского уезда Казанской губернии» (1837 г.), книгу И. Дерюжева «Очерк 290-летнего состояния г. Царевококшайска и его уезда» (1876 г.), которые дают живое представление о жизни, быте, нравах жителей города и его окрестностей.
Составной частью фонда является периодика XIX века.

Отдел обслуживания

Отдел обслуживания пользователей — один из крупных структурных подразделений Национальной библиотеки. Приоритетное направление в работе отдела — обслуживание научных работников, специалистов в области медицины и просвещения. Для удобства пользователей в структуре отдела обслуживания созданы три структурных подразделения: общий читальный зал, сектор периодических изданий, зал — выставка новых поступлений.

Общий читальный зал

Общий читальный зал — так называется отдел, в котором собраны книги сразу по нескольким отраслям знаний: литературоведению и языкознанию, медицине, естественным наукам (математике, физике, биологии и др.), физкультуре и спорту, библиотечному делу и книговедению. Большая часть фонда отведена художественной литературе — это мировая и отечественная классика, современная проза и поэзия, любовные романы, фантастика и детективы. Всего фонд общего читального зала составляет более 31 тыс. экземпляров.
Здесь, в общем читальном зале, можно заказать книги из фонда основного книгохранения. Заказанные из книгохранилища книги остаются, по желанию читателей, на специальной полке столько, сколько это необходимо.
Вниманию читателей предлагаются разнообразные тематические выставки, которые меняются дважды в месяц. Кроме того, в общем читальном зале есть и постоянно действующие экспозиции: «В помощь учителю», «Новые книги по медицине», экспресс-выставка «Литературный календарь». Эти выставки обновляются по мере поступления книг.
Общий читальный зал активно ведет информационно-массовую работу. Ежегодно здесь проходят крупные, ставшие традиционными мероприятия, такие как Декада педагогической книги, Декада медицинской книги, раз в квартал — Дни специалиста для медицинских работников, Праздник славянской письменности и культуры, лекторий «Твое здоровье на весах природы» (для всех тех, кто неравнодушно относится к экологической ситуации в родном крае).

Cектор периодических изданий

В фонде сектора периодических изданий представлено большое разнообразие газет и журналов (414 наименований), получаемых библиотекой: научная, профессиональная и популярная периодика, литературно-художественные, спортивные, развлекательные журналы, журналы мод, — словом практически на любой вкус и по многим отраслям знания (за исключением газет и журналов по искусству, технике, краеведению и изданий на иностранных языках — их можно получить в соответствующих отраслевых отделах).
В фонде сектора хранятся периодические издания за текущий и предыдущие три года. Если читателю необходимы издания более ранних лет, библиотекарь закажет их из фонда основного книгохранения. Тематические выставки и экспресс-выставки, имеющие такие рубрики как «Заветная полка», «Дата», «Горячая тема», «Эпицентр», «Дела житейские», «Проблемы окружающей среды», «Гостиная» рассказывают обо всем наиболее интересном и актуальном, что происходит в мире.

Отдел Книжная палата Республики Марий Эл

Формирование национального архивного фонда печатных изданий и государственной (национальной) библиографии в субъектах Российской Федерации зависят от деятельности книжных палат и секторов государственной библиографии. В Республике Марий Эл эту функцию выполняет отдел книжная палата Национальной библиотеки им. С.Г. Чавайна.
Развитие государственной библиографии в Республике Марий Эл началось в 1959 году, именно с этого момента Республиканская научная библиотека  приступила к составлению государственного библиографического указателя «Летопись печати Республики Марий Эл». В эти же годы  начал создаваться архив местной печати. Подготовку летописей вели сотрудники справочного, а затем краеведческого отдела, т.к. официально сектор госбиблиографии был создан лишь в 1986 г. со своим штатом сотрудников. В феврале 2008 г. сектор, в соответствии с выполняемыми функциями, переименован в отдел книжная палата.
Научно-методическое руководство отделом осуществляет  Российская книжная палата. Периодически для отдела контроля Российской книжной палаты высылаются информационные списки полученных обязательных экземпляров местной печати. Продолжается активный обмен библиографическими материалами с книжными палатами и секторами государственной библиографии Волжско-Уральского региона, финно-угорских республик.
Одной из важнейших задач отдела является учет обязательных экземпляров и полноты их поступления в фонд Архива печати. Это наиболее полное собрание печатных изданий Республики Марий Эл. На архивное хранение в среднем за год поступает около 4000 единиц документов, среди них 600 названий книг и брошюр, 3100 газет, 100 журналов и т.д.
Пополнение фонда Архива печати ведется через основной источник комплектования – обязательный экземпляр местных изданий на основании Федерального закона «Об обязательном экземпляре документов» от 29.12.1994 (№ 77-ФЗ) и Постановления Правительства РМЭ «О предоставлении обязательных экземпляров документов» от 26 марта 1997 г. (изменения от 23 мая 2008 г.). Отдел сотрудничает более чем с 30 издательско-полиграфическими предприятиями, редакциями периодических изданий, общественными организациями. На базе архивного фонда отдела и государственных указателей выполняются библиографические и статистические справки по запросам правительственных органов, научных учреждений, общественных организаций, издательств, библиотек.

Отдел национальной, краеведческой литературы и библиографии

Сохранение и освоение исторического опыта народов, населяющих марийский край, воспитание уважения человека к своим истокам: языку, истории, природе, культуре родной земли — вот суть краеведения. Краеведческая деятельность является приоритетным направлением в работе библиотеки. Весь комплекс работ, связанных с выявлением, хранением и передачей информации о Республике Марий Эл, выполняется в отделе краеведческой и национальной литературы.
В библиотеке сформирован обширный фонд краеведческой и национальной литературы, создан и постоянно пополняется справочно-библиографический аппарат. Уникальный фонд литературы на марийском языке составляет более 25 тысяч изданий (словари, справочники, статистические сборники, книги по истории и социально-политической жизни республики, экономике, природе, культуре и искусству, литературе, ценный фонд книг 20-40-х годов ХХ века), а также периодические издания (134 наименования) — республиканские, городские, районные, ведомственные газеты, журналы.
Наиболее полным источником сведений о республике является краеведческий систематический каталог, отражающий публикации, посвященные марийскому краю, независимо от того, имеются ли они в библиотеке.
Достойное место на книжных полках занимают произведения классиков марийской литературы С.Г. Чавайна и М. Шкетана, многих других национальных писателей, поэтов, драматургов.
Большую работу проводят сотрудники отдела по составлению библиографических пособий, раскрывающих фонды краеведческой и национальной литературы в самых разных аспектах. В республике широко известны календарь знаменательных и памятных дат «Марий Эл: время, события, люди», а также текущий указатель «Литература о Республике Марий Эл». Издан ряд указателей о выдающихся ученых и писателях Марийского края.
Отдел работает в тесном контакте с учеными, писателями, журналистами, известными краеведами республики. Такое сотрудничество приносит прекрасные плоды. Широко известен в крае клуб «Марийский краевед», результатом работы которого не раз являлись интересные краеведческие открытия. Уже много лет проводятся «Чавайновские чтения», посвященные классику марийской литературы С.Г. Чавайну, и «Орловский чтения», посвященные детскому писателю и бывшему директору нашей библиотеки В.Г. Орлову.

Отдел технической и сельскохозяйственной литературы

Отдел является комплексным: в его состав входят два сектора — технической и сельскохозяйственной литературы.
Фонд отдела составляет около 27 тыс. экземпляров — книги, периодические и информационные издания (особенно хорошо укомплектован фонд по вычислительной технике и современным информационным технологиям), нормативно-техническая документация по отраслям техники и технических наук. Здесь представлена литература по всем разделам техники: энергетике и радиоэлектронике, машиностроению и приборостроению, химическим и пищевым производствам, строительству и транспорту, легкой промышленности.
Основу читательского контингента отдела составляют инженеры, научные работники, изобретатели и рационализаторы, предприниматели, руководители фирм, студенты, рабочие, любители техники. Особую группу составляют пользователи персональных компьютеров.
Специалисты имеют возможность получить ответы на вопросы, связанные с теорией и технологией производства, организацией производственного процесса и его автоматизацией, монтажом, эксплуатацией, ремонтом оборудования. Большим вниманием читателей пользуется фонд нормативно-технических документов, среди которых — каталоги на промышленное оборудование, официальные издания патентных ведомств со справочно-библиографическим аппаратом к ним и патентным фондам России и зарубежных стран, стандарты и другие документы. При отсутствии в отделе необходимых научно-технических документов читателей проинформируют, в каких библиотеках города их можно получить. В фонде имеются все необходимые отраслевые словари, энциклопедии, справочники.
В секторе сельскохозяйственной литературы скомплектован фонд производственных, научных, учебных, справочных и информационных изданий по вопросам сельского хозяйства. На его основе обслуживаются ученые и специалисты агропромышленного комплекса, студенты, служащие и рабочие. Здесь могут подобрать литературу любители охоты, рыбной ловли, домашних животных и растений. В отделе также можно получить и практические советы, как умело организовать домашнее хозяйство, отремонтировать квартиру, электробытовые приборы, автомобиль, научиться шить, вязать, вкусно готовить.
Полно и разносторонне представлены разделы, предназначенные садоводам-любителям, фермерам, владельцам крестьянских хозяйств: о приусадебных участках, строительстве домов и хозяйственных построек, содержании домашних животных, птиц и т.д. Хорошо известен в городе и пользуется популярностью клуб садоводов-любителей <Оптимист> .
В отделе ведутся тематические картотеки, экспонируются выставки по наиболее актуальным проблемам, позволяющие полнее раскрыть фонды читателям отдела.

Научно-методический отдел

Национальная библиотека им.С.Г.Чавайна является координационным центром научно-исследовательской и методической работы в республике. Методическая служба библиотеки существует с 1937 года. Организует ее работу научно-методический отдел.
Одно из основных направлений деятельности отдела — мониторинг современной библиотечной ситуации в республике, прогнозирование и методическое обеспечение деятельности библиотек всех систем и ведомств.
Отдел является организатором научно-практических конференций, совещаний, круглых столов по актуальным проблемам библиотековедения, республиканских смотров, конкурсов — «Лучший библиотекарь Марий Эл», «Сельская библиотека — дорога в будущее» и др. Ежегодно на семинарах, тренингах, творческих лабораториях, практикумах, организуемых отделом, повышают квалификацию около 400 библиотечных работников республики.
Библиотечный фонд отдела составляет около 3 тыс. экз. изданий и включает: книги и периодические издания по библиотечному делу, методические материалы библиотек республики и России, сценарии массовых мероприятий, посвященных общероссийским знаменательным датам, профессиональным праздникам, юбилейным датам. Этим фондом могут пользоваться как библиотечные работники, так и любой читатель библиотеки.
К услугам читателей имеется справочно-библиографический аппарат: систематическая картотека литературы по библиотечному делу, картотека сети библиотек республики, картотека кадров библиотечных работников.
Отдел располагает автоматизированными базами данных:
— «Кадры государственных библиотек республики» (обновляется ежегодно)
— «Государственная статистика: форма 6-НК» (отражает данные о работе государственных библиотек республики);
— «Статьи по библиотечному делу и библиографии».
Научно-методический отдел разрабатывает и издает методические материалы и пособия по различным направлениям библиотечной практики: «Календарь знаменательных и памятных дат», «Сегодня в библиотеках республики», «Национальная библиотека им. С.Г. Чавайна в : году», «Библиотеки РМЭ: время события, факты» и др., а также ежеквартальные списки новой профессиональной литературы в помощь библиотекарю.

Отдел литературы на иностранных языках

В 1985 году в библиотеке создан Отдел литературы на иностранных языках, универсальный фонд которого сегодня составляет около 32 тысяч единиц хранения — книги, журналы, газеты — более чем на 60 языках. Обширно представлена литература по языкознанию (учебная, методическая, словари), экономике, истории, технике, искусству. Имеется широкий выбор зарубежной классической и современной художественной литературы, собрана большая фонотека в помощь изучающим иностранные языки. Особое место здесь занимает собрание справочных изданий, жемчужинами которого являются известные в мире авторитетные энциклопедии «Britannica», «Americana», «Meyers Neues Lexikon», «Great Books of the Western World», «Larousse», а также справочная информация на CD-ROM. Библиотека комплектует иностранную литературу о Марий Эл — «Экстериорика».
Важнейшей составной частью справочного аппарата отдела являются алфавитный и систематический каталоги оригинальных изданий, а также систематическая картотека статей.
В целях дальнейшего пополнения фонда отдел сотрудничает с зарубежными библиотеками, издательствами, научными учреждениями. Установлены постоянные связи с Центром международного книгообмена и Библиотекой Конгресса США, Национальными библиотеками Франции, Финляндии, библиотеками и издательствами Германии и других стран.
Работники отдела, каждый из которых владеет иностранными языками, ведут значительную работу в помощь преподавателям, студентам и тем, кто самостоятельно изучает языки. Небольшой, но очень уютный читальный зал располагает к сосредоточенной работе. Однако, если у читателя выдалось несколько минут отдыха, он может провести их с пользой, не покидая отдела: красочные, прекрасно иллюстрированные журналы и газеты не только развлекут вас, но и расширят кругозор. Для тех, кто пристально следит за модой, увлекается рукоделием, есть возможность регулярно просматривать новейшие зарубежные журналы мод (по шитью и вязанию) с выкройками и подробными описаниями.

Отдел книгохранения

Фонд основного хранения является самым большим книгохранилищем в Республике Марий Эл и насчитывает более 1 миллиона экземпляров печатных изданий.
Собрание документов, подлежащих вечному хранению, разнообразно по содержанию, видам изданий и хронологическим рамкам.
Наиболее полно собраны краеведческие и местные издания на марийском и русском языках: их фонд составляет 4 тыс. книг, брошюр, альбомов и других изданий.
В составе фонда — богатейшее собрание отечественной и зарубежной художественной литературы (более 80 тыс. экземпляров).
Одно из самых полных и востребованных читателями — собрание газет (более 7000 подшивок), начиная с 1920 года и по сегодняшний день, в том числе около 3000 подшивок местных, районных, городских и республиканских газет на марийском и русском языках. Около 280 тыс. экземпляров единиц хранения составляет журнальная часть фонда: научные, научно-практические, законодательно-нормативные, литературно-художественные и другие журналы.
Поистине огромную историческую ценность представляет небольшая коллекция дореволюционных газет: «Московские Ведомости», «Русский Инвалид», «Северная Пчела», а также комплекты журналов: «Русское Богатство», «Русская Мысль», «Божий Мир», «Дело», «Журнал Министерства Народного просвещения» и др.
Богатые фонды книгохранения могут удовлетворить самые широкие запросы читателей. Литературу можно заказать и получить по читательскому требованию через кафедры выдачи отраслевых читальных залов.