Виртуальная справочная служба «Спроси библиотекаря» — это служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений по фондам Национальной библиотеки им.С.Г.Чавайна.
Свой вопрос Вы можете задать, прислав его на электронную почту [email protected] или через форму обратной связи, расположенную ниже, с пометкой в теме письма «Спроси библиотекаря». В тексте письма Вам также необходимо указать имя, город и цель запроса. Ответ будет выслан Вам на Ваш электронный адрес в течение 1-3 суток (в зависимости от сложности запроса).
Виртуальная справочная служба:
- Предоставляет свои услуги всем пользователям бесплатно
- Не рассматривает запросы:
- выходящие за рамки компетенции НБ им.С.Г.Чавайна;
- сформулированные некорректно;
- связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ и т.п.;
- развлекательного характера (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.п.);
- связанные с предоставлением информации коммерческого характера.
Ограничения:
- Запросы принимаются 4 дня в неделю — Пн-Чт.
- От одного пользователя принимается только один запрос в день.
- Если в Вашем письме указаны несколько вопросов, ответ будет выслан только на один из них (по нашему усмотрению).
- Библиотека не высылает электронные копии документов.
